E-Commerce
Commercio elettronico, ovvero la possibilità di vendere e comprare beni sfruttando la tecnologia internet. I siti di commercio elettronico generalmente mostrano la disponibilità dei prodotti aggiornata in tempo reale; per le aziende che usano internet per la vendita dei loro prodotti si ha il doppio vantaggio di un enorme allargamento del mercato e una semplificazione nella gestione degli ordini (il cliente inserisce da sé tutte le informazioni direttamente nel sistema informatico). Nel commercio on-line nel senso più puro del termine la transazione viene perfezionata immediatamente dal punto di vista economico grazie alle carte di credito. Punto dolente la gestione della logistica: spesso le spese di trasporto sono notevoli e alcune aziende hanno sottovalutato i costi di gestione che la vendita diretta al cliente finale comporta, con i relativi problemi di distribuzione.
E-Mail
Posta elettronica (electronic mail). Messaggio di testo che può essere inviato ad un indirizzo internet. I messaggi possono essere gestiti con programmi dedicati (Eudora, Outlook Express…) oppure con pagine web create appositamente e molto comuni nei siti che offrono e-mail gratuite.
L’attuale tecnologia garantisce una sempre migliore certezza che un messaggio venga effettivamente recapitato al destinatario; per questo motivo le e-mail stanno sostituendo altre forme di comunicazione anche in ambito professionale. Resta purtroppo molto dubbia la riservatezza in quanto è relativamente facile intercettare e leggere messaggi destinati ad altri.
Editor
Programma che semplifica la programmazione per esempio permettendo di disegnare graficamente le pagine web e creando automaticamente il codice HTML.