E-Commerce

Commercio elettronico, ovvero la possibilità di vendere e comprare beni sfruttando la tecnologia internet. I siti di commercio elettronico generalmente mostrano la disponibilità dei prodotti aggiornata in tempo reale; per le aziende che usano internet per la vendita dei loro prodotti si ha il doppio vantaggio di un enorme allargamento del mercato e una semplificazione nella gestione degli ordini (il cliente inserisce da sé tutte le informazioni direttamente nel sistema informatico). Nel commercio on-line nel senso più puro del termine la transazione viene perfezionata immediatamente dal punto di vista economico grazie alle carte di credito. Punto dolente la gestione della logistica: spesso le spese di trasporto sono notevoli e alcune aziende hanno sottovalutato i costi di gestione che la vendita diretta al cliente finale comporta, con i relativi problemi di distribuzione.